Un(e) Coordinateur(trice) Marketing & Expert(e) Digtal(e) (H/F)

Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 26 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, MAN et Porsche dans 18 villes du Grand Ouest et du Centre.

Il compte aujourd’hui plus de 600 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité.

Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.

Sous la responsabilité du Responsable Marketing, vous serez en charge de la mise en œuvre des actions marketing et digitales pour les Centres Porsche Orléans & Tours, ainsi que notre atelier Après-ventes situé au Mans.

Allant de la communication à la mise en place des événements, de l’expérience clients à l’animation des réseaux sociaux en passant par la parfaite maitrise de notre CRM, les missions sont très variées.

Missions Principales

Marketing & communication

– Participer à l’élaboration et au déploiement du plan marketing local, en respectant la stratégie et les standards Porsche.

– Organiser et coordonner les événements en garantissant une expérience client qualitative sans l’aide d’une agence évènementielle.

– Assurer la cohérence et la qualité de la communication interne et externe (supports digitaux et print, PLV, etc.)

– Piloter la présence digitale de nos concessions (site internet, réseaux sociaux, Google My Business, etc) et surveiller leur réputation en ligne (avis clients, commentaires, etc.).

– Suivre administrativement toutes les actions marketing (appels d’offres, suivi des contrats de prêts pour les audits, formulaires RGPD, justificatifs auprès du constructeur, etc.).

– Animation marketing et force de proposition pour tous les autres services : SAV, VO, accessoires de la boutique Porsche etc

Gestion des Outils & Expérience Client

– Gérer et exploiter la base de données clients (C@P) pour des campagnes digitales efficaces, en respectant les règles RGPD.

– Assister les équipes commerciales dans l’atteinte des objectifs de vente (suivi des leads, reporting, etc.).

– Garantir une expérience client à l’image de la marque (bonne tenue du showroom au quotidien, PLV, brochures, consommables, etc.).

– Veiller au respect strict du Corporate Porsche (charte graphique, normes publicitaires, etc.).

Profil Recherché

Compétences & Expérience

– Expérience : Première expérience en marketing opérationnel, idéalement dans l’automobile ou le luxe.

– Digital : Maîtrise des réseaux sociaux, des outils de design graphique (Canva, Photoshop, etc.)

– Analyse : Aisance avec Excel, capacité à analyser des données et à produire des reportings.

– Langues : parfaite maitrise et écriture de la langue française (orthographe, rédaction)

Qualités Humaines

– Rigueur & Organisation : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément, respect des délais et des processus.

– Polyvalence & Réactivité : Adaptabilité aux urgences et aux imprévus, gestion des priorités.

– Maitrise des codes du luxe : Présentation soignée, sens de l’accueil et de la satisfaction client, rôle d’ambassadeur de la marque

– Esprit d’Équipe : Collaboration avec tous les services (ventes, SAV, boutique) et les autres Centres Porsche

– Autonomie & Initiative : Force de proposition, capacité à anticiper et à résoudre les problèmes.

Conditions du Poste

– Localisation : Poste basé au Centre Porsche Orléans, avec des journées hebdomadaires au Centre Porsche Tours.

– Déplacements : Fréquents, renforcés pendant les périodes événementielles (soirées, week-ends).

– Permis de conduire et voiture personnelle indispensable.

– Type de Contrat : CDI à temps plein.

Candidature

Envoyez votre CV + lettre de motivation en précisant vos motivations pour rejoindre l’univers Porsche (les candidatures incomplètes ne seront pas étudiées)

Rejoignez une équipe passionnée et exigeante, au service d’une marque d’exception !